17 Mar 2020
Caixa Popular recomienda a todos sus clientes que utilicen sus servicios de banca a distancia y digital: ruralvía, teléfono y cajeros.
Ante la rápida expansión del coronavirus entre la población, el pasado viernes, el Gobierno de España declaró el Estado de Alarma y, un día después, hizo públicas las medidas de obligado cumplimiento para los ciudadanos. Este paquete de medidas se recoge en el Real Decreto 463/2020, publicado en el Boletín Oficial del Estado y en vigor desde el domingo 15 de marzo.
Principales medidas para frenar la curva del coronavirus en España
Entre las medidas, donde se detallan algunos derechos y deberes de los ciudadanos española durante los próximos 15 días, con posibilidad de prologarse en caso de necesidad, se especifica, por ejemplo, la limitación de movimiento de los ciudadanos excepto por necesidad de causa mayor o justificada, como ir a trabajar o a comprar al supermercado o farmacias, y la suspensión de la actividad educativa y comercial minorista. En este punto, sí podrán ofrecer sus servicios aquellos negocios que comercialicen productos y bienes de primera necesidad como alimentos, bebidas, productos farmacéuticos, y entidades financieras, entre otros.
Es decir, los ciudadanos de España solo podrán salir de casa para:
Adquirir alimentos, productos farmacéuticos y de primera necesidad.
Asistir a centros, servicios y establecimientos sanitarios.
Desplazarse al lugar de trabajo.
Volver al lugar de residencia habitual.
Asistir y cuidar a mayores, menores, dependientes, personas con discapacidad o personas especialmente vulnerables.
Desplazarse a entidades financieras y de seguros.
En este sentido, Caixa Popular, consciente de la importancia de su servicio para particulares y empresas, mantienen su atención bajo el objetivo de prevenir el riesgo de contagio, con medidas de actuación muy concretas. Por ejemplo, recomendamos a todos nuestros clientes que utilicen nuestros servicios de banca a distancia y digital:
Servicio de banca online:
Desde ordenador o Tablet: ruralvía.com
Desde móvil a través de la app Ruralvíamóvil
Atención telefónica, de lunes a sábado, entre las 08:00 am y las 22:00 pm. Puedes llamar al número 913 346 780.
Utilice la red de cajeros de Caixa Popular. Si eres cliente de Caixa Popular, te recordamos que puedes utilizar más de 3.000 cajeros sin comisión por la retirada de efectivo a débito.
En caso de necesitar ser atendido en una oficina, recuerde las medidas de prevención prioritarias comunicadas por las instituciones públicas sanitarias. Principalmente, mantener una distancia de al menos un metro con otras personas, y lavarse las manos con agua y jabón en cuanto se termine la visita.
Escrito el 17 de Marzo de 2020
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