30 Ene 2020
Los clientes de Caixa Popular tienen la posibilidad de configurar transferencias periódicas, de una forma sencilla y digital, a través de ruralvía, nuestro servicio de banca digital.
Gracias a las facilidades que ofrecemos a través de ruralvía, es el momento de dejar de acudir a tu oficina de Caixa Popular o de crearte alertas en tu calendario para que recordar enviar mensualmente la transferencia que tienes que realizar. Para estos caso, desde Caixa Popular os presentamos las transferencias periódicas.
Cómo empezar a utilizar las transferencias periódicas en ruralvía
Lo primero que tienes que tener claro es cuál es tu usuario de ruralvía. En caso de tener dudas, puedes ponerte en contacto con tu oficina de Caixa Popular y te facilitaremos toda la información necesaria para empezar a utilizar el servicio de banca digital de Grupo Caja Rural.
Una vez accedes a ruralvía con tu usuario, deberás buscar la pestaña ‘Transferencias’ y seleccionar la opción ‘Periódicas’ en el menú lateral.
Los primeros datos que deberás completar estarán relacionados con la fecha de creación y fecha fin, así como la frecuencia de envío, mes del primer envío y día de envío. Después, será imprescindible que indiques tu nombre, como ordenante de la operación, tipo de operación (ordinaria, nómina o pensión), elegir la cuenta desde donde quieres enviar el dinero, y el importe que transferirás.
Una vez has cumplimentado tu información, será el momento de especificar los datos del destinatario, tanto número de cuenta, como nombre del beneficiario y el concepto de la operación.
Para finalizar la creación de tu transferencia periódica, de cara a mantener la seguridad de nuestros clientes, será imprescindible introducir tu clave de firma personal. Además, gracias a la aplicación de la normativa europea PSD2, para maximizar los estándares de seguridad de nuestros clientes, para todas las transferencias que superen los 30 euros, será necesaria la doble autenticación.
Habitualmente, esta verificación de identidad reforzada se realizará a través de un código que te enviaremos a través de un sms, por lo que es importante que en tu oficina de Caixa Popular tengamos informado tu número de teléfono móvil. En caso de que necesites comprobarlo, podrás acceder a través de la web, en la pestaña “Servicios”, encontrarás la información sobre “Datos Personales” con un apartado específico sobre tu “Teléfono móvil”. Si prefieres acceder a comprobar tu información desde la aplicación ruralvía móvil, en el área “Mi perfil” localizarás toda la información en “Datos de Contacto”. En caso de comprobar que tu número de teléfono móvil es erróneo, tendrás que acercarte a una oficina de Caixa Popular para modificarlo por el número correcto.
En todo momento, a través de tu cuenta en ruralvía, tendrás la posibilidad de acceder para modificar, consultar o dar de baja la transferencia periódica que has creado.
Gastos compartidos
Es importante que tengas en cuenta que, según la Ley 16/2009 de Servicios de Pago, tú como emisor de la transferencia podrás hacerte cargo de las comisiones que podría aplicar tu entidad, pero si la entidad del beneficiario de la transferencia tiene estipuladas comisiones por este tipo de operaciones, será el mismo beneficiario quien soporte el coste.
Escrito el 30 de Enero de 2020
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