Entorno digital

Si tu banco te pide una clave o código ¡No te fíes!

12 Sep 2023

Mantén a salvo tus datos más valiosos: lo que debes proteger de los ciberdelincuentes

En primer lugar, es esencial recordar que tu entidad financiera jamás te pedirá información confidencial. Mantener esta premisa clara es una de las estrategias más efectivas para defenderte de los ciberdelincuentes que intentan aprovecharse de la imprudencia de algunas personas. Para entender mejor qué datos buscan estos criminales cibernéticos, es crucial identificar las piezas clave que podrían comprometer gravemente la seguridad de tus datos personales y financieros. Entre la información más valiosa para los ciberdelincuentes, se incluyen los siguientes:

• Contraseñas únicas de un solo uso (OTP). Estos códigos, que generalmente se envían a través de mensajes de texto, se usan para verificar operaciones on-line. Si los ciberdelincuentes logran obtener acceso a estos códigos, podrían llevar a cabo transacciones en tu nombre.

• Información de la tarjeta. Los detalles de tu tarjeta de crédito o débito, incluyendo el número, fecha de expiración y código de seguridad, resultan críticos para realizar operaciones fraudulentas.

• Credenciales de banca on-line (nombre de usuario/contraseña). Estos datos permiten acceder a tu cuenta bancaria. Los delincuentes cibernéticos pueden emplear esta información para ingresar a tus fondos y ejecutar transacciones sin autorización.

• Número de móvil. Los ciberdelincuentes pueden aprovechar un número de teléfono asociado a tus cuentas para realizar ataques de suplantación de identidad o interceptar mensajes de verificación de doble factor.

• DNI/pasaporte. Estos documentos son de gran valor para los ciberdelincuentes, ya que los utilizan para robar identidades o cometer fraudes en tu nombre.

Tácticas engañosas empleadas por ciberdelincuentes

Entre las tácticas de engaño que con mayor frecuencia emplean los criminales cibernéticos se encuentran: • Notificaciones de actividades sospechosas. Los atacantes cibernéticos envían mensajes que advierten sobre actividades inusuales en la cuenta de la víctima y solicitan que haga clic en un enlace para verificar su identidad. Esto puede inducir a la víctima a divulgar datos personales y financieros.

• Suplantación de empresas de envío. Los delincuentes cibernéticos se camuflan por compañías de mensajería y piden pagos por aranceles aduaneros ficticios o para finalizar la entrega de un paquete. Esto puede conducir a que la víctima efectúe pagos sin percatarse del engaño

• La suplantación de tu número de teléfono. Los cibercriminales emiten mensajes utilizando el número de teléfono de la víctima o validan acciones por medio de dicho teléfono. De esta forma, puede inducir a la víctima a considerar que se trata de una comunicación genuina.

• Conversaciones fraudulentas. Este tipo de ciberdelincuentes efectúan llamadas desde números aparentemente legítimos, muchas veces fingiendo ser empleados de instituciones financieras. Esto puede llevar a la víctima a revelar detalles confidenciales.

• Requerimiento de información sensible. Los delincuentes cibernéticos piden a la víctima claves confidenciales, códigos únicos u otros datos reservados que la víctima recibe en su teléfono celular. Posteriormente, esta información se emplea para acceder a cuentas o llevar a cabo operaciones financieras.

• Supuestas mejoras de seguridad falsas. Los delincuentes emiten mensajes que simulan ser mejorar de seguridad, instando a la víctima a hacer clic en un enlace. Al seguir la instrucción, la víctima puede descargar un software malicioso o ser dirigida a sitios web falsos para el robo de la información.

Cómo actuar si percibes la posibilidad de un duplicado de número telefónico

Es fundamental mantenerse al tanto de las tácticas engañosas y permanecer en estado de alerta para eludir las artimañas de los cibercriminales, preservando de este modo tus datos personales y económicos. En consecuencia, si sospechas que tu número de teléfono ha sido duplicado:

• Reporta el incidente a las autoridades policiales.

• Notifica a tu institución financiera sobre la circunstancia

• Deja un mensaje en tu correo de vos para advertir a quienes te llaman

• Silencia las llamadas de números que no conoces.

• Establece contacto con tu proveedor telefónico para implementar medidas de seguridad suplementarias.

Estrategias para prevenir ser el blanco de los cibercriminales

• Examina actividades desconocidas en tus cuentas. Si adviertes transacciones u operaciones en tus cuentas que no identificas o que no recuerdas haber autorizado, es recomendable que te pongas en contacto directo con tu banco o asesor financiero. Consulta sobre los movimientos y verifica su autenticidad. Esta acción te permitirá detectar potenciales actividades fraudulentas en tus cuentas.

• Confirma las llamadas dudosas. Si recibes una llamada que te resulta sospechosa, es aconsejable evitar compartir datos personales. En lugar de ello, sugiere que te gustaría comunicarte posteriormente y llama directamente a la institución financiera para verificar la autenticidad de la llamada.

• Verifica las comunicaciones electrónicas. Si recibes un correo electrónico o mensaje que exige alguna acción, como brindar información personal o abrir un enlace, ¡cuidado! Lo mejor es abstenerse de actuar de inmediato. En vez de eso, contacta con tu entidad financiera a través de los detalles de contacto legítimos y verifica si el mensaje es auténtico. Frecuentemente, los cibercriminales intentan engañar a las personas mediante correos electrónicos o mensajes falsificados que simulan ser genuinos.

Escrito el 12 de Septiembre de 2023

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