Entorno digital

Traslada tus recibos, ingresos y transferencias a Caixa Popular desde ruralvía

19 Oct 2020

Traslada tus recibos, ingresos y transferencias a Caixa Popular desde ruralvía

Los clientes de Caixa Popular cuentan con la facilidad de trasladar el pago automático de sus recibos, emitir transferencias periódicas desde ruralvía, nuestro servicio de banca digital, e incluso asignar otra cuenta a sus ingresos recurrentes. Además, si un cliente dispone de cuentas en otra entidad  financiera donde reciben el cobro de recibos, podrán trasladar estos recibos a su cuenta en Caixa Popular, sin moverse de casa, en unos minutos.

¿Cómo trasladar los recibos a mi cuenta en Caixa Popular?

En Caixa Popular ponemos a disposición de nuestros clientes el servicio Cambio de Cuenta. Desde este servicio online, el cliente puede trasladar sus recibos domiciliados, transferencias periódicas o ingresos recurrentes a su cuenta en Caixa Popular de una forma sencilla, online y rápida.

El funcionamiento del servicio Cambio de Cuenta en Caixa Popular es similar a cuando realizas la portabilidad de tu número de teléfono móvil. Hace tiempo realizar un cambio de domiciliación bancaria de un recibo podía ser más complicado, pero desde que entró en vigor el Real Decreto-ley 19/2017, de 24 de noviembre, de cuentas de pago básicas, traslado de cuentas de pago y comparabilidad de comisiones, el proceso cambió y ahora es rápido, seguro y sencillo. Incluso, los clientes de nuestra entidad financiera pueden realizar este trámite desde  nuestro servicio online: Cambio de cuenta Caixa Popular.

El único requisito para poder utilizar este servicio es disponer de una cuenta corriente en Caixa Popular. Si te falta este requisito, podrás hacerte cliente de Caixa Popular de forma digital. Solo tendrás que descargarte la app ruralvía móvil, pulsar sobre la opción “Hazte Cliente”, seleccionar Caixa Popular entre el identidades de Grupo Caja Rural disponibles, y en unos minutos podrás completar el formulario digital preparado para hacerte cliente de la entidad. Eso sí, ten preparado tu DNI para poder finalizar el proceso sin problemas.

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Beneficios del Cambio de cuenta Caixa Popular

Además de la velocidad del cambio, la seguridad y la comodidad, el servicio Cambio de cuenta Caixa Popular ofrece las siguientes ventajas a los clientes de la entidad: 

  • Es un servicio totalmente gratuito
  • El cliente no necesitará realizar grandes gestiones, numerosos papeleos, llamadas eternas, visitas a las oficinas bancarias y dedicar horas a la gestión.  La rapidez es uno de los grandes beneficios del servicio.
  • El servicio es 100% online, y podrás realizar el trámite desde tu móvil o desde el ordenador.
  • El cliente decide qué recibos o ingresos desea trasladar de cualquier entidad financiera a Caixa Popular.
  • La seguridad es una prioridad para Caixa Popular y nuestro Cambio de cuenta también facilita claves únicas y privadas a los clientes que desean utilizar este servicio.   

Caixa Popular será quien informe a los emisores de recibos y de pagos de la nueva cuenta bancaria y del listado de las transferencias periódicas que se deben configurar. Además se podría solicitar, en caso de que el cliente lo estime oportuno, el cierre de la cuenta bancaria en la otra entidad transfiriendo el saldo de la cuenta a Caixa Popular.

Así funciona el servicio de Cambio de cuenta Caixa Popular   

  • Trasladar recibos domiciliados

El cliente de Caixa Popular se deben registrar en el servicio de Cambio de Cuenta, donde se analizará e identificará automáticamente las domiciliaciones que tiene el cliente y será el propio cliente quien seleccione aquellos que quiere trasladar.

En el caso de que algún emisor no sea localizado, el cliente tendrá la posibilidad de añadir  manualmente los datos para que desde Caixa Popular podamos encargarnos del trámite. 

El cliente de Caixa Popular tendrá que indicar en qué fecha desea realizar el traslado y firmar digitalmente la notificación

  • Trasladar transferencias periódicas

De forma similar a cómo gestionamos la “portabilidad” de recibos domiciliados, el sistema reconoce las transferencias periódicas que el cliente tiene en su otra cuenta bancaria y te facilita los datos para que pueda configurarlos en su cuenta de Caixa Popular a través de ruralvía, el servicio de banca digital de los clientes de la entidad de Grupo Caja Rural.

  • Solicitar cierre de cuenta

Si el cliente quiere que se realice el trámite para cerrar una cuenta en otra entidad financiera,  a través del servicio de Cambio de cuenta Caixa Popular es muy sencillo: selecciona la petición de cierre y una fecha. En este caso es importante tener en cuenta que un cierre de cuenta implica un tiempo para procesar la solicitud, y por ello recomendamos que la fecha que seleccione el cliente para transferir su saldo sea de, al menos, dos o tres meses. 

Además, siempre que el cliente tenga una hipoteca asociada a la cuenta que desea cerrar, lo más seguro es que no se pueda realizar el trámite hasta que la hipoteca no esté amortizada.

Escrito el 19 de Octubre de 2020

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